訓練師們，安安~ 本公告以維護遊戲公平運營為主旨，為訓練師們提供更好的服務和遊戲環境而發佈，如您有疑問，可隨時聯繫官方客服了解哦~ 祝您遊戲愉快。

一、為了保障各位馴獸師的賬號安全，營運團隊溫馨提示您，

1） 為保障您的賬號安全，我們建議您不要進行任何形式的賬號共享；

2） 操作賬號密碼直接關係您遊戲角色的心血，請務必妥善保管，勿分享；

3） 綁定郵箱可以為您賬號提供保障，請您及時綁定；

二、官方嚴禁任何偷過非官方途徑購買遊戲貨幣、嚴禁使用第三方代儲。請各位馴獸師在儲值時候認準官方管道，避免出現不必要的損失。如您發現其他馴獸師有非常規行為，可以向官方回饋舉報，我們收到相關資訊並核實後會積極處理。

為維護遊戲的公平秩序，保障各位馴獸師的賬號資訊安全，官方將對第三方代儲行為予以打擊和處罰，包括但不限於一下幾項：

1） 對任何發現有第三方代儲行為的賬號進行限制登錄、封禁賬號等處理，並定期公佈封號名單；

2） 回收異常儲值所獲得的遊戲物品；

3） 扣除/凍結異常儲值所獲得的遊戲物品；

4） 追回異常退款；

5） 因上述行為導致的賬號封禁問題，官方將不予處理與補償。

三、根據在《網路連線遊戲服務定型化契約應記載及不得記載事項》規定：

1、有限制行為能力人未經法定代理人同意，或無行為能力人未由法定代理人代為付費購買點數致生法定代理人主張退費時，法定代理人得依本公司退款公告流程，備妥證明文件並申請退費，本公司確認無誤後，將退還您未使用部分之遊戲費用

2、 玩家可於遊戲開始7日內，或是從平台下載後7日內，向遊戲業者要求退還「未使用的」付費遊戲點數。

3、玩家可以隨時向遊戲業者反應終止遊戲契約，遊戲業者在受理之後須扣除「成本」，30內會將玩家帳號內的「剩餘未使用」的遊戲點數退還給玩家。「成本」主要指儲值會透過渠道同路費或是服務商收取抽成費用，以及已按期付予開發商的分成費用，扣除該成本之後，在將可退還的剩餘未使用款項退還給玩家。

4、遊戲內的虛擬金幣、虛擬寶物、虛擬裝備等，由於遊戲點數已消費於遊戲內的服務，因此無法退還。

5、 為維護遊戲的公平運營，申請終止契約的玩家，視為放棄其遊戲賬號及角色，自官方處理申請之日起，其遊戲賬號會进入冻结状态。溫馨提示，遊戲角色也傾注了您的心血，請謹慎申請哦。

全體營運同事祝您生活愉快，擁有一份美好心情！

申請通路：官方line客服號@832nhxxd